Danh mục tin tức

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

  • BOO chỉ chấp nhận đổi hàng trong trường hợp nhầm size, hoặc trả hàng nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ phía BOO.

  • BOO không chấp nhận đổi trả hàng cho hàng khuyến mại.

  • Hàng chỉ được đổi trong vòng 03 ngày sau khi Khách hàng nhận được hàng. Khách hàng đổi hàng xin vui lòng thông báo với chúng tôi qua hotline: 0936.30.36.32.

  • Chú ý:

    • Hàng muốn đổi lại phải giữ nguyên nhãn mác, hóa đơn khi mua hàng. Chất lượng sản phẩm phải đảm bảo như khi mới mua, không rách, bẩn hoặc bị các lỗi khác. Hàng bị rách, hỏng, có vết bẩn hay biến dạng đều không được chấp nhận và sẽ gửi trả lại cho khách hàng. Hàng đã được đổi một lần cũng không được đổi lại lần tiếp theo, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật.

    • Hàng đổi lại phải có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm cần đổi. Trong trường hợp BOO chuyển sai sản phẩm (về mã hoặc kích cỡ, màu sắc), Khách hàng có thể trả lại hàng miễn phí.

  • Cách thức hoàn trả tiền:

    • BOO chỉ hoàn tiền trong trường hợp chuyển sai sản phẩm hoặc sản phẩm Khách hàng đặt hàng đã hết hàng.

    • Khách hàng thông báo qua Facebook/hotline của BOO thông tin chuyển khoản. BOO sẽ hoàn tiền lại cho Khách hàng trong vòng 24 giờ nhận được yêu cầu hoàn tiền (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết).

    • Địa điểm nhận hàng trả lại:

Văn phòng BOO, tầng 9, số 1 Lương Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

 

Thiết kế web bởi Thiết kế web bởi NHANH.VN Nhanh.vn